当VPN软件在打开时闪退，可能的原因包括

1. 手机性能不足：过多的后台进程占用资源，建议清理缓存和关闭不必要的应用。

2. 配置错误：检查VPN设置，确保服务器地址、端口和协议正确，密钥或证书无误。

3. 权限问题：确认VPN软件有权限访问网络接口，检查设备设置中相关权限是否开启。

4. 后台干扰：关闭正在运行的资源占用高的应用程序，尝试重启设备。

5. 系统更新：检查VPN软件和系统是否有可用更新，及时安装更新以修复可能问题。

6. 网络环境：查看网络设置，确保无防火墙或代理阻止VPN连接正常运行。

7. 联系客服：如以上方法无效，联系VPN提供商获取进一步帮助。

通过以上步骤,系统地排查并解决VPN闪退问题。